Antes de armar tu primer kit, conviene leer cómo funciona el servicio, qué responsabilidades asumimos cada parte y hasta dónde llega nuestro compromiso. Son pocas líneas, pero evitan malentendidos cuando las piezas no encajan o un pedido tarda más de lo esperado.
MGK Builder comercializa kits de construcción modular, repuestos y guías ilustradas para niños de 6 a 12 años. Cada kit describe en su ficha el nivel de dificultad, la edad sugerida, el número de piezas y el tiempo estimado de montaje. Esa información es la que debes usar como referencia al elegir un producto. Los kits no incluyen pegamento ni herramientas externas: todas las uniones se hacen con los conectores incluidos. Si un accesorio falta o llega dañado, escríbenos a info@mgkbuilder.com dentro de los 7 días siguientes a la entrega y lo resolvemos con un repuesto o un reemplazo.
Los kits están pensados para ser armados por niños acompañados de un adulto responsable, especialmente en los niveles iniciales. Las piezas pequeñas pueden representar un riesgo para menores de 3 años, por lo que recomendamos guardar los sets fuera de su alcance. Las guías incluyen retos de ingeniería básica; si el niño los intenta sin supervisión, la responsabilidad del resultado final es de quien lo acompaña. No uses las piezas para fines distintos a los descritos en la ficha del producto.
Trabajamos con stock real y repuestos separados, pero algunos sets de alta demanda pueden agotarse temporalmente. Al confirmar tu pedido, recibirás un correo con el detalle de los productos y el tiempo estimado de despacho. Si un artículo no está disponible, te avisaremos antes de procesar el pago para que decidas si prefieres esperar, cambiar de kit o cancelar la compra. Los plazos de entrega dependen de la dirección indicada al momento del pedido; cualquier retraso por causas externas se comunicará por los canales de contacto que registres.
Las fichas de retos y las guías paso a paso se elaboran con criterios pedagógicos básicos, pero no sustituyen el acompañamiento de un docente o especialista en educación. Los resultados del juego dependen de la edad, la experiencia previa y el interés de cada niño. No garantizamos que un kit específico despierte habilidades concretas en un tiempo determinado; nuestro compromiso es ofrecer materiales seguros, bien documentados y con retos razonables para cada nivel.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las descripciones, fotografías y guías sean precisas, pero pueden existir diferencias menores entre la imagen y el producto físico por razones de producción. MGK Builder no se hace responsable por daños derivados del uso indebido de las piezas, del montaje sin supervisión adulta o de la pérdida de piezas por descuido. Tampoco respondemos por decisiones educativas tomadas exclusivamente con base en nuestro contenido. En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor del producto adquirido.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario, por ejemplo al incorporar nuevos productos, ajustar procesos de entrega o responder a requisitos legales. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación. Si sigues usando el sitio después de una actualización, entendemos que aceptas la versión vigente. Para consultas sobre estos términos o sobre tu pedido, escribe a info@mgkbuilder.com o llama al 953691251.